Dans cette première phase, le maître d’œuvre analyse les besoins du client et l’état actuel de la toiture, puis élabore les plans et les spécifications techniques nécessaires.
Il sélectionne les matériaux appropriés, prend en compte les contraintes architecturales et réglementaires, et établit un budget prévisionnel. Il rédige ensuite le cahier des charges, en détaillant toutes les étapes des travaux à réaliser, et organise la sélection des entreprises sous-traitantes qualifiées pour intervenir.